2017年3月16日木曜日

信金主催経営者クラブセミナー

昨日、取引金融機関、豊田信用金庫主催のとよしんエグゼクティブクラブ経営研究会がありました。
2か月に1度、経営、政治、経済、マーケティングなど様々な専門家の講演会を拝聴しています。
過去には、森永卓郎氏、須田慎一郎氏など、テレビでおなじみの方々がいらっしゃっています。
昨日も、かなり有名な方の講演を拝聴しました。

外交ジャーナリストで作家で、元NHKワシントン支局長の手嶋龍一氏を講師に、「トランプ政権の針路を探る ~日米同盟と東アジア情勢~」と題して、お話を伺いました。2001年の9.11テロ事件では11日間にわたる中継放送を担当、冷静で的確な分析が視聴者の圧倒的な信頼を得ている方です。

開口一番、トランプ発言で、豊田市の自動車産業の生末を心配されていました。
トランプ大統領の一言で、多大な影響を与えかねないというわけです。
つい今朝のNHK、「おはよう日本」で、トランプ大統領が地元トヨタ自動車をはじめ大手自動車メーカーの幹部との会合を開き、幹部に対し、新しい工場を建設を意向をと述べ、アメリカの雇用を増やすために国内で工場を建設するよう促したと報じられました。日本の自動車メーカーが、アメリカへの投資や雇用を拡大させる方針で進めるようです。
雇用を促進する一方、アメリカ国内では、資源エネルギー政策が「環境保護」から「開発重視」へ大きく転換するとみられう、環境重視から外れることへの懸念がありそうだとういうことです。


日米関係だけではなく、世界各国の動きのお話を伺いました。
日本に近い北朝鮮の動きにも要注意です。
トランプ大統領ばかりに目を奪われていると、後ろでドーンとやられていますね。
世界情勢を聴けば聴くほど、恐ろしくなります。

2017年3月14日火曜日

BCPセミナー

今日、豊田市地震対策事業者連絡会豊田市自主防災会連絡協議会の合同開催で、「市民力、地域力、企業力で進める地震対策 ~3.11から考える役割と備え~」のセミナーに防火管理者である部下と共に参加しました。。
まだ、手がけていないBCP(Business Continuity Plan)策定に着手しようと思います。
地元、製造業の企業にはリスク管理のお手本がたくさんありますので、尋ねながら進めようと思います。


第一部の豊田市地震対策事業者連絡会の開催の「阪神と東日本の地震を経験したコンサルタントによる「使えるBCP」」の講演を伺いました。講師は、株式会社BCP JAPAN 代表取締役 山口泰信氏です。
わかりやすくお話いただき、あっという間に時間が過ぎました。
舞台の隅から隅まで駆け巡られ、聴講者に訴えかけていらっしゃいました。
檀上の靴音って、意外と響くのですが、何と音のしないソールの靴を履いていらっしゃいました。
もしかして、地震にあっても、歩きやすい頑丈なソール???


BCPは、地震はもちろん、地震以外の災害、事故、テロや伝染病のパンデミック状態などの不測の事態を想定し、事業の速やかな継続の視点から対応策をまとめたものです。
人命や安心、安全を守るために、危機発生の際、重要業務への影響を最小限い抑え、時間や費用をできる限り圧縮し、中断したとしても可及的速やかに復旧や再開ができるように策定しておく行動計画です。
地元の産学官連携では、日本の基幹産業である自動車産業の復興が日本経済の鍵を握るとし、その中でも、ホテルは復興支援者のサプライヤーとして早期に復旧、再開できるよう尽力してほしいと言われたことがあります。

あれこれご教示いただいきましたが、策定するのに調査したり、ルール化したりと、その量の多さにくじけそうです(汗)
日々の業務でも知っておくべきこともありますので、頑張って策定したいと思います。

2017年3月13日月曜日

お仕事ダイエット

世の中、働き方改革が進んでいます。
昔、「休むと力がでる」というコーヒーのCMがありましたが、休むことも必要ですね。
ホテルのように、ほぼ365日毎日24時間営業は、国が推進しているようなゆとりはなかなか持てないのが現状です。

当ホテルでは、遅まきながら、労働性向上を目指し、時間内に効率よく、やるべきことができるような体制づくりに力を入れています。

昨年、観光庁の下、公益財団法人日本生産性本部主催の「宿泊業経営者のための生産性向上ワークショップ」に参加しました。
どのような生産性を向上させるかを宿題として持ち帰り、現場と取り組みました。
フロント、ハウスキーパー、レストラン、経理のセクションから、今回は清掃部門のハウスキーパー部を選び、一室にかかる時間と実際の経費の調査をし、構成人数やメンバー構成を検証する取り組みを行いました。
ワークショップには愛知県下から10施設集まり、毎回各施設のプレゼンを行い、感想を述べ、参加者と共有していました。
最終日に、完成版としてプレゼン、よいと思う内容を参加者が投票し、それを好事例として観光庁や参加施設に配布することになっていました。
その最終プレゼンで、当ホテルが選ばれ、1月にインタビューと動画撮影に協力しました。
まもなく、観光庁のホームページにアップされると思います。

それに続き、先週の水曜日、生産性向上アップのセミナー「お仕事ダイエット」にフロントとハウスキーパーから各1名、参加してもらいました。
資料や報告書を読むと、マネージャーが作成した当ホテルフロント目標にもある

タイムマネージメント(時間管理)
プライオリティ(仕事の優先順序)

がしっかりと明記されています。
毎日唱和するだけでは、浸透しないものですね。
より浸透するために、セミナーの内容を社内で共有化し、労働生産性向上を構築し、実践してきます。



生産性向上ですが、3ムなく、効率よく、品質が向上するように努めたいと思います。
しっかり仕事をしたら、しっかり休む、またしっかり仕事する、この好循環ができあがると職場も働く者もお客様にも喜んでいただけるようになることと思います。

2017年3月12日日曜日

震災に思う


3月11日午後2時46分
この日この時刻を忘れることはできません。
あれから、6年。これを長いと感じるのか、もう6年と感じるのか、人それぞれです。

昨日のNHK「おはよう日本」で東日本大震災のできごとを風化させないよう、震災を知らない私たち、次世代への伝承をとりあげていました。
被災者は、「この6年が早いような長いような、、、」「あの日から時間が止まった」とさまざまです。
6年経過したいまでも、深い悲しみや辛さに苛まれていること思います。
そのような中、震災を風化させずに、記憶の伝承として、次世代に伝えようとする動きもあると報じられていました。


津波で破壊された建物を震災遺構てして保存し公開する
被災者が苦しみを乗り越え語り部になる
想いをまとめた記録集を作る


後世へ、被災地以外の人に、経験や教訓をいかに継がれるかに力を注がれています。
もちろん、このような方ばかりではありません。
被災者の気持ちを汲みつつ、寄り添いながら、伝承の活動に敬服をいたします。

昨日のこの時刻、ある会館に到着したばかりで、会館内で黙祷を捧げました。
到着前、地元デパートを通ったところ、「この時刻に館内で黙祷を捧げたいので、お客様もご協力を」と丁重なアナウンスが流れていました。
素晴らしいお声かけだと思います。

2月、あるホテル会で、震災を考えるパネルディスカッションを開催しました。
東日本大震災や熊本地震を経験された各2施設の経営者や現場責任者にパネラーとしてお越しいただき、地震の直後の対応、復旧までの道のり、今後に向けてとお話を伺いました。
(当日は、進行役を仰せつかりました)

お話を伺ったり、画像を拝見したりすると、想像以上のご苦労は言うまでもありません。
人間の力、周囲の絆に感銘を受けました。
内容についてアンケートでも、好評価をいただき、関心の高さを伺い知ることができました。


3月14日には、豊田市地震対策事業者連絡会豊田市自主防災会連絡協議会の合同開催で、「市民力、地域力、企業力で進める地震対策 ~3.11から考える役割と備え~」のセミナーに防火管理者である部下と出席します。
まだ、手がけていないBCP(Business Continuity Plan)策定に着手しようと思います。
地元にはリスク管理のお手本がたくさんありますので、尋ねながら進めようと思います。
BCPは地震はもちろん、地震以外の災害、事故、テロや伝染病なとの不測の事態を想定し、事業の速やかな継続の視点から対応策をまとめたものです。
人命や安心、安全を守るために、危機発生の際、重要業務への影響を最小限い抑え、時間や費用をできる限り圧縮し、中断したとしても可及的速やかに復旧や再開ができるように策定しておく行動計画です。
地元の産学官連携では、日本の基幹産業である自動車産業の復興が日本経済の鍵を握るとし、その中でも、ホテルは復興支援者のサプライヤーとして早期に復旧、再開できるよう尽力してほしいと言われたことがあります。



改めて、

ご冥福、お見舞いを申し上げます。

2017年3月10日金曜日

LEGOLAND JAPANプレオープン

名古屋の同業者のお誘いで、4月1日、名古屋市内の金城ふ頭にオープンするLEGOLAND JAPAN名古屋に行ってきました。
レゴは、デンマーク生まれのブロック玩具で、「よく遊べ」を意味するデンマーク語の「Leg Godt」から社名をLEGOにしたらしいです。

なぜか、ワクワクします♫

 わぁ、レゴだらけ!!!!!

 ステンドグラス風のオブジェも小さなレゴの集まりです。

お人形も楽しいですね。

ヤシの木も、実際のブロックにありましたね。
幹がジョイン部分から曲がるんです。

いたるところにレゴ。


ブロック型の椅子。
ちょっと失礼して、裏側を覗いたら、椅子がブロックのように積み重ねられるようになっていました。


アトラクションその1  サブマリンアドベンチャー
潜水艦にのり、水中へ。
生きた魚が見られます。
写真はフラッシュをたかなければ、撮影OKです。
乗ったら、進行方向右側に座るのがおススメ!!!!!
アトラクションその2 パイレーツ・ショア
ちょっとぬれますが、思わず、大人も子供になってしまいます。



アトラクションその3 レゴ・ファクトリー・ツアー
実際の工場と同じ製造機械が展示されています。
お客様は新入社員として、製造現場で働くという設定ですが、あいにく、今日は都合により稼働していませんでした。
出口には、入場券を差し込むとちょっとしてお手当をいただけるようになっていましたが、働いていないため、無給(笑)

お土産コーナー。
好きなブロックをカップに入れ、1カップで購入します。
カラー展開が豊富です。
150色あるとか言われていた記憶がします。

帰り際に遭いました。
「またね~」

ショップで、チェスを購入すればよかった~
ネットでは見あたらなかった(😢)


追伸
表示もレゴらしいです。
ファミリートイレとは、いいネーミングですね。
遊びにこそ、バリアフリーが必要ですね。
オストメイト設備が整っています。

2017年3月9日木曜日

ブログ、再開します

ブログを再開します。
画面が突如使いづらいなっており、その間、Facebookに明け暮れていました。
ずっと放置しており、最後の投稿は2015年5月でした。

「blogger マーク」の画像検索結果
googleのBloggerを使用していますが、久々に開いていたら、以前よりは使いやすいなっていました。


「Facebook マー...」の画像検索結果        

SNSは、商用、交流(リアル、バーチャル)に、情報や伝達の役割をし、その拡散力たるものはとどまることを知りません。
商用としては、人の購買行動プロセスAIDMA効果のA(Attention 注意:気を惹く)の部分として、静止や動画をアップし、I(Interest 関心:商品を訴求させる)やD(Desire 欲求:手に入れたい)へ導き、M(Memory 記憶:事象を脳に焼き付ける)へ到達し、A(Action 行動:行動を起こさせる)となります。
Mまでは何とか到達できても、最後の行動Aまでに届くには時間や費用がかかり、一体どのくらいの割合の人がそこにたどり着くのは疑問です。

個人では、Facebookにアップしていますが、あくまでも個として、興味のあることや経営者としての視点や考えを投稿し、売り出し中です。

SNSも、戦略として何を誰にどのような内容できっかけづくりをするか、考えなくてはいけないと思っています。

2年くらい前から、IT担当がSNSを更新してくれるようになり、投稿が軽減されてきて、助かります。

継続は力なり
細々ながらでも持続していきます。
ITについて行くには難しい年齢になりますが、よろしくお願いいたします。








2015年6月28日日曜日

今日のスポーツイベント

豊田市は、多数の施設があり、イベントを行うのには恵まれています。
今日は、2会場でイベントがありました。
ウォーキングで行かれる会場だけですので、他の施設でも行っているかもしれません。

1つ目です。
毘森公園で開催された少年野球大会です。
開会式に出くわしました。
正式名称は聞き逃しました。


選手宣誓風景です。
スポーツマン精神は、美しいですね。
毘森公園は、中心地より西側高台にあり、弓道場、50メートルプール、テニスコート、野球場(軟式nおみ)を備えた昭和の時代のスポーツ施設です。
緑も多く、公園を併設しています。
野球場は硬式をプレーするには狭く、軟式のみだということです。
中学校の市内大会を行っていました。

2つ目です。
豊田市体育館 通称スカイホール豊田では、全国居合道六段・七段審査会および居合道地区講習会が開催されました。
ホテルにも、多くの参加者がご宿泊されました。
若い方よりもシニア層が多かったです。







講習会風景です。
刃はもちろん偽ものですが、全体の重さは神剣と同じだということです。
動きがシニア向けかと思いきや、刀を振るのに体力が必要だそうです。
段位試験では、静まり返った会場で、刀を振る音だけが響き、慣れないとヒヤリと感じるそうです。
参加者の方は皆様姿勢がいいのが印象的です。

グループごとの仕切りに使われているのは、卓球用のものですね。
先週はこのようなイベントがありました。




こちらは、先週開催のラージボール卓球大会の様子です。
48面あり、圧巻です。
ラージボールは通常の卓球のボールより直径で4ミリ大きく、スピードも遅いそうです。
居合道もラージボール卓球も、元気はつらつなシニア層がはりきっていらっしゃいます。

2015年6月8日月曜日

エレクトリックラン

6月6日土曜日、豊田スタジアムで、エレクトリックランが開催されました。全国では4回目、当地では初めてとのことです。
「光と音で彩られた約5kmのコースを、光るグッズを身につけた参加者たちが、走ったり、歩いたり、踊ったり、自由に楽しみながらゴールを目指します。ゴール後には祝完走パーティーが行われ、DJによる音楽と光の演出で盛り上がります。レースではないので、老若男女どなたでも楽しめる夜のランニングイベントです。思いっきり走って、踊って、盛りあがろう!!」
と、公式ホームページにあります。
このイベントに参加するためのグッズ販売のサイトもあります。
ネットで見ると、バブルラン、チョコラン、カラーランなど様々なランイベントがあるようです。
参加者は楽しんでましたし、観る側も彩どりの光を楽しみました。

会場は盛り上がっていました。


















エントリするとTシャツがもらえます。
着用義務はないそうです。
(撮影ご協力ありがとうございました)




「ぜひ、撮って~」
とお声をかけられたので、お言葉に甘えました。

出場者のパワーと熱気がすごかったですね。